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大POS机不出小票了怎么办

时间:2021/3/1 15:03:23   次浏览

很多商户都遇到过,在使用大POS机刷卡收款的时候,卡刷了,但是小票却不出来,无法让持卡人签名。遇到这种情况不要着急。先从以下几个方面找找原因:

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一:看一看是不是打印纸没有了;打开机POS机头部的小票仓,看看打印纸是不是还有。如果没有了,换上新的打印纸。


二:看看打印纸是不是不匹配,被卡纸了。现在市场的终端机,小票纸基本是上都是可以通用的;尺寸是:长55mm  厚度控制在40mm以内。


三:检查滚是否完好。小票出纸,主要靠的是滚轴拉动,如果滚轴坏掉了,自然不会出纸,需要联系办理POS机的方,更换新的滚轴。


以上问题检查完毕,可以正常出纸;没有签名的交易怎么重新签名呢,在功能菜单里面,找到重打印选项,重新打印小票,让持卡人签名。


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